266zz-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ধারা ০১

সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 266zz প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "266zz") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") মধ্যকার আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই দলিলে ব্যবহৃত প্রধান পরিভাষাগুলো নিম্নরূপ:

• প্ল্যাটফর্ম: 266zz-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা।
• অ্যাকাউন্ট: নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি করা ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• ব্যালেন্স: অ্যাকাউন্টে জমা থাকা প্রকৃত অর্থ ও বোনাস পরিমাণ।
• বোনাস ফান্ড: প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থ, যার নির্দিষ্ট বাজির শর্ত প্রযোজ্য।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলন করার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি খেলার বাধ্যবাধকতা।
• KYC: পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (Know Your Customer)।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। এই শর্তাবলীর সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সমান আইনি বলবৎ থাকে।

ধারা ০২

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সের যোগ্যতা

266zz-এ নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম ২১ বছর বয়স আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য বয়স ঘোষণা করতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশাধিকার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিচয় ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 266zz সংরক্ষণ করে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য (নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, পেমেন্ট বিবরণ) সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে। যেকোনো তথ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা দলকে জানাতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

২.৪ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

266zz যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত দলিলপত্র চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যানকপি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র
• পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইকরণ সংক্রান্ত দলিল

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে।

ধারা ০৩

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে:

• পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না বা তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
• প্রতিটি সেশনের পর লগআউট করুন, বিশেষত শেয়ারড ডিভাইস ব্যবহারের ক্ষেত্রে।
• অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা দলকে জানান।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখা গেলে অবিলম্বে রিপোর্ট করুন।

অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো লেনদেন আপনার নিজের বলে গণ্য হবে, যদি না আপনি আগেই সহায়তা দলকে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবহিত করেন।

ধারা ০৪

আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

৪.১ আমানত (ডিপোজিট)

সকল পদ্ধতিতে ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ ৳২০০। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। আমানতকৃত অর্থ যথাযথভাবে ব্যবহারের দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

সকল পদ্ধতিতে ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন অনুরোধ অনুমোদনের পর সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের পূর্বে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।

৪.৩ পেমেন্ট যাচাইকরণ

উত্তোলনের সময় পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা যাচাই করা হতে পারে। নিবন্ধিত নামের সাথে পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম মিলতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।

৪.৪ মুদ্রা ও লেনদেন

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳/BDT) সম্পন্ন হয়। লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য পেমেন্ট গেটওয়ে ফি ব্যবহারকারী বহন করবেন।

ধারা ০৫

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

266zz নতুন সদস্যদের প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। এই বোনাসটি পেতে হলে বোনাস পরিমাণ উত্তোলনযোগ্য করার আগে ২০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• একটি বোনাস অফার একটি অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস ফান্ড উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূর্ণ করতে হবে।
• বোনাস গ্রহণের পর শর্ত পূরণের নির্ধারিত সময়সীমা মেনে চলতে হবে।
• প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।

৫.৩ ভিআইপি ক্যাশব্যাক

266zz ভিআইপি প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে, প্রতিটিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়। ক্যাশব্যাক স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে বিশেষ শর্ত প্রযোজ্য।

৫.৪ বোনাস বাতিলের ক্ষমতা

যদি কোনো ব্যবহারকারী বোনাস নীতির অপব্যবহার, জালিয়াতি বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন বলে মনে করা হয়, 266zz যেকোনো বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ধারা ০৬

গেমিং বিধি ও ন্যায্য খেলা

৬.১ গেম পরিচালনা

266zz প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল গেম স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming সহ) দ্বারা তৈরি এবং পরিচালিত। এই গেমগুলো র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা ফলাফলের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

৬.২ কারিগরি ত্রুটি

গেম চলাকালীন কোনো কারিগরি ত্রুটি বা বিভ্রাট দেখা দিলে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। ত্রুটিজনিত কোনো পেআউট আইনগতভাবে বৈধ নয়।

৬.৩ সংযোগ বিচ্ছিন্নতা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে অধিকাংশ ক্ষেত্রে গেমটি পুনরায় সংযুক্ত হওয়ার পর আগের অবস্থান থেকে চলতে থাকে। তবে প্রযুক্তিগত কারণে তা সম্ভব না হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।

ধারা ১১

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

266zz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা প্রকাশ করা হয় না, আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

ধারা ১২

দায়িত্বশীল গেমিং

266zz দায়িত্বশীল গেমিংকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — সমস্যা সমাধানের হাতিয়ার নয়।

• আপনার বাজেটের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টায় বাজি বাড়াবেন না।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা নিন।

সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ এবং সাময়িক বিরতিসহ বিভিন্ন সহায়তা সরঞ্জাম পেতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা পরিদর্শন করুন।

ধারা ১৩

শর্তাবলী পরিবর্তন

266zz যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা লগইনের সময় নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে শর্তাবলী আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকার দায়িত্ব আপনার।

ধারা ১৪

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: